カープレイRC17

ビデオ チュートリアル、ユーザー マニュアル、FAQ、互換性のあるアクセサリなど、この製品に関する重要な情報がここにあります。

参考ビデオ

Apple CarPlayを接続する方法
Android Autoを接続する方法
カースクリーンの使い方

ユーザーマニュアル

よくある質問


☟ CarPlay を Android スマートフォンに接続するにはどうすればいいですか?

1.まずAndroidをクリックします。自動
2. 携帯電話の Bluetooth と WIFI をオンにし、Bluetooth を使用して Carplay 画面とペアリングします。
3. 接続が成功するまで 5 ~ 10 秒待ちます。
注: 使用するにはAndroidシステム11以上が必要であり、携帯電話は5G-WIFIをサポートしている必要があります。


☟ Apple CarPlay は iPhone にどのように接続しますか?

1. まずApple Carplayをクリックする
2. 携帯電話のBluetoothとWIFIをオンにし、Bluetoothを使用してCarplay画面とペアリングします。
3. Carplayを確認する
4. 接続が成功するまで 5 ~ 10 秒待ちます。
注意:使用するにはiOSシステム7以上が必要で、携帯電話は5G-WIFIをサポートしている必要があります。


☟ 車のスクリーンへの接続が断続的である場合はどうすればよいですか?

1. BluetoothとWIFIをオフにします。電話とデバイスを再起動して再接続します。
2. 携帯電話のメモリを消去して再接続します。
3. 電源プラグがしっかりと差し込まれているかどうかを確認してください。純正の充電ケーブルを使用してください。


☟ ノイズを避けるには?

カーオーディオに接続するにはBluetoothを使用してください。


☟ AUX を車のオーディオシステムに接続するとノイズが発生するのはなぜですか?

AUXを車のオーディオシステムに接続したときにノイズが発生する場合、通常は グラウンドループや電磁干渉によるものです。フィルターを使うと、これらの影響を軽減または排除できる理由は次のとおりです。 ノイズ:
1. **グラウンドループ**:
- グランドループは、2つ以上のデバイスが異なる接続を介して同じグランドポイントに接続されている場合に発生します。 パスは2つあり、これらのパスの間には電位差があります。この電位差により、望ましくない 接続ケーブルに電流が流れ、ノイズが発生します。
- AUX接続は、スマートフォンと車のオーディオシステムなど、さまざまなデバイスにまたがることがよくあります。 接地が同期していないと、接地ループが発生し、ブザー音やその他のノイズが発生する可能性があります。 妨害。
2. **電磁干渉**: - 現代の自動車には、電磁干渉(EMI)を発生させる可能性のある電子機器が満載されています。 オーディオ信号に干渉し、ノイズが発生します。

フィルターを使用すると、次の問題を解決できます。
1. **グランドループ絶縁**:
- 一部のオーディオフィルタ(グランドループアイソレータなど)は、アイソレーションを挿入することでグランドループを遮断します。 トランスを信号ラインに挿入します。トランスは、オーディオ信号を通過させますが、物理的には グランドラインを分離し、グランドループを防止します。
- これにより、接地電位差によって発生するブザー音やその他の障害を防止します。
2. **高周波フィルタリング**:
- 一部のオーディオフィルターには、電磁波をフィルタリングできるコンデンサやインダクタなどの部品が含まれています。 特定の周波数範囲での干渉を低減します。これにより、 電磁干渉。
- これらのフィルターは、高周波ノイズを除去し、オーディオ信号の品質を確保するために使用されます。
したがって、AUX接続のオーディオシステムにノイズがある場合は、適切なフィルターを使用することが効果的である可能性があります。 解決策。フィルターはグラウンド ループを切断したり、電磁干渉を減らしてオーディオ品質を向上させることができます。


☟ 複数回使用してもCarPlay画面が使用できない場合はどうすればいいですか? 再起動しますか?

1. 電源プラグがしっかりと差し込まれているかどうかを確認してください。 オリジナルの充電ケーブル。
2. 2イン1カーチャージャーは使用しないでください。


アクセサリー

アクセサリーが壊れて交換が必要な場合、購入したい場合、または購入したアクセサリーが ここに必要なものがリストされていない場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。

吸盤ブラケット

マグネットホルダー

5V 2.5A シガレットライター電源コード

ブラケット固定ステッカー

AUXケーブル

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参考ビデオ

インストール方法
Apple CarPlayを接続する方法
Android Autoを接続する方法

ユーザーマニュアル(接続ガイド)

よくある質問


☟ iPhone の画面をこのディスプレイにミラーリングしようとしてもサポートされません。 (AirPlay機能)

AppleのiOS 17.2以降のバージョンでは、サードパーティ製品との互換性が 私たちもあなたのフラストレーションを感じています。電子製品の販売業者として、私たちは積極的に Appleは、今後のiOSアップデートでこれらの互換性の問題に対処し、検討する予定です。 ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
お客様の貴重な時間と問題を迅速に解決するという当社の目標を考慮して、ファームウェアを開発しました。 最近の iOS バージョン アップデートによって発生した互換性の問題に対処するためのアップデートです。
以下の情報をカスタマーサービスチームにご提供ください。お客様のデバイスに必要かどうか確認させていただきます。 ソフトウェアアップデートが必要です。必要な場合は、ファームウェアファイルと説明書をお送りします。 必要に応じて、トラブルシューティングの解決策を提供します。
1. 注文番号
2.設定に入り、「ファームウェアバージョン」から「構成」情報を見つけます。 CarPlay。この情報を写真で送ってください。


☟ CarPlay を Android スマートフォンに接続するにはどうすればいいですか?

1.まずAndroidをクリックします。自動
2. 携帯電話の Bluetooth と WIFI をオンにし、Bluetooth を使用して Carplay 画面とペアリングします。
3. 接続が成功するまで 5 ~ 10 秒待ちます。
注: 使用するにはAndroidシステム11以上が必要であり、携帯電話は5G-WIFIをサポートしている必要があります。


☟ Apple CarPlay は iPhone にどのように接続しますか?

1. まずApple Carplayをクリックする
2. 携帯電話のBluetoothとWIFIをオンにし、Bluetoothを使用してCarplay画面とペアリングします。
3. Carplayを確認する
4. 接続が成功するまで 5 ~ 10 秒待ちます。
注意:使用するにはiOSシステム7以上が必要で、携帯電話は5G-WIFIをサポートしている必要があります。


☟ 車のスクリーンへの接続が断続的である場合はどうすればよいですか?

1. BluetoothとWIFIをオフにします。電話とデバイスを再起動して再接続します。
2. 携帯電話のメモリを消去して再接続します。
3. 電源プラグがしっかりと差し込まれているかどうかを確認してください。純正の充電ケーブルを使用してください。


☟ ノイズを避けるには?

カーオーディオに接続するにはBluetoothを使用してください。


☟ AUX を車のオーディオシステムに接続するとノイズが発生するのはなぜですか?

AUXを車のオーディオシステムに接続したときにノイズが発生する場合、通常は グラウンドループや電磁干渉によるものです。フィルターを使うと、これらの影響を軽減または排除できる理由は次のとおりです。 ノイズ:
1. **グラウンドループ**:
- グランドループは、2つ以上のデバイスが異なる接続を介して同じグランドポイントに接続されている場合に発生します。 パスは2つあり、これらのパスの間には電位差があります。この電位差により、望ましくない 接続ケーブルに電流が流れ、ノイズが発生します。
- AUX接続は、スマートフォンと車のオーディオシステムなど、さまざまなデバイスにまたがることがよくあります。 接地が同期していないと、接地ループが発生し、ブザー音やその他のノイズが発生する可能性があります。 妨害。
2. **電磁干渉**: - 現代の自動車には、電磁干渉(EMI)を発生させる可能性のある電子機器が満載されています。 オーディオ信号に干渉し、ノイズが発生します。

フィルターを使用すると、次の問題を解決できます。
1. **グランドループ絶縁**:
- 一部のオーディオフィルタ(グランドループアイソレータなど)は、アイソレーションを挿入することでグランドループを遮断します。 トランスを信号ラインに挿入します。トランスは、オーディオ信号を通過させますが、物理的には グランドラインを分離し、グランドループを防止します。
- これにより、接地電位差によって発生するブザー音やその他の障害を防止します。
2. **高周波フィルタリング**:
- 一部のオーディオフィルターには、電磁波をフィルタリングできるコンデンサやインダクタなどの部品が含まれています。 特定の周波数範囲での干渉を低減します。これにより、 電磁干渉。
- これらのフィルターは、高周波ノイズを除去し、オーディオ信号の品質を確保するために使用されます。
したがって、AUX接続のオーディオシステムにノイズがある場合は、適切なフィルターを使用することが効果的である可能性があります。 解決策。フィルターはグラウンド ループを切断したり、電磁干渉を減らしてオーディオ品質を向上させることができます。


☟ 複数回使用してもCarPlay画面が使用できない場合はどうすればいいですか? 再起動しますか?

1. 電源プラグがしっかりと差し込まれているかどうかを確認してください。 オリジナルの充電ケーブル。
2. 2イン1カーチャージャーは使用しないでください。


互換アクセサリ

以下にリストされているアクセサリの一部は、ご注文に含まれていないか、標準製品バージョンではサポートされていない可能性があります。
アクセサリーが壊れて交換が必要な場合、購入したい場合、または購入したアクセサリーが ここに必要なものがリストされていない場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。

吸盤ブラケット

マグネットホルダー

5V 2.5A シガレットライター電源コード

ブラケット固定ステッカー

AUXケーブル

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参考ビデオ

開封ビデオガイド

ユーザーマニュアル

ビデオ チュートリアル、ユーザー マニュアル、FAQ、互換性のあるアクセサリなど、この製品に関する重要な情報がここにあります。

参考ビデオ

デバイスのインストール方法
ビデオの再生方法
スクリーンセーバーをオフにする方法
日付と時刻を設定する方法

ユーザーマニュアル

よくある質問


☟ 運転中にダッシュ カメラが自動的にオフになるのはなぜですか?

ダッシュ カムの電源問題のトラブルシューティング手順

運転中にダッシュ カメラの電源が切れ続ける場合は、次の手順に従ってください。


予備チェック:

  1. 機能を無効にする
    まず、次の機能をオフにします。
    • スクリーンセーバー:この機能は、設定された時間が経過すると画面を黒くして、バックグラウンドでビデオ録画のみを表示し、安全な運転状態を確保します。
    • モーション検出
    • 自動電源オフ
  2. 車の充電器と接続
    純正の車載充電器が車のシガーライターソケットにしっかりと差し込まれていることを確認します。充電器のインジケータ ライトが点灯していることを確認します。
    インジケータライトが点滅する場合は、弊社までご連絡ください。

トラブルシューティングの手順:

  1. SDカードを確認する
    - SD カードを取り外します。純正の車載充電器を使用してダッシュ カメラに電源を入れ、電源を入れます。
    観察:
    - 問題が解決した場合、SD カードが問題の原因である可能性があります。
    • SD カードをフォーマットしてもう一度お試しください。
    • または、SD カードを U1 または U3 クラスの SD カードに交換します。
  2. 代替電源でテストする
    - ダッシュ カメラを屋内に持ち込みます (SD カードとリア カメラは取り外します)。USB ケーブルと 5V 2A/3A DC 電源アダプターを使用して、標準のソケットから電源を供給します。
    重要:ダッシュ カメラに電力を供給するには電圧が不十分な可能性があるため、コンピューターを使用しないでください。
    観察:
    - 問題が解決した場合、車載充電器に欠陥がある可能性があります。
    • 交換用の車載充電器をリクエストするには、注文番号とトラブルシューティングの結果をメールで送信してください。

すべての手順を試しても問題が解決しない場合は、結果を添えて弊社までご連絡ください。

メールアドレス: DC@yooomail.com



☟ アプリ機能はありますか?携帯電話のアプリを使用してビデオを視聴または再生できますか?

いいえ、Wi-Fi、APP、Bluetoothはサポートされていません。
ミニ USB データ ケーブルを使用してコンピューターに接続し、ビデオを PC にコピーしてから、録画したビデオを再生できます。
または、SD カードを取り出し、カード リーダーを使用してコンピューターで読み取ってビデオを PC にコピーし、録画したビデオを再生することもできます。


☟ これを USB 電話充電器に接続できますか? それとも、付属の充電器プラグを使用する必要がありますか?

はい、USB ケーブルを使用してダッシュカムを USB 充電器に接続し、電源を供給できます。
ただし、ダッシュカムには 5V 2A の電源が必要であることに注意してください。
5V 2A 出力の純正カーチャージャーの使用をお勧めします。


☟ SD カードがいっぱいになった後も車載カメラの録画は継続されますか?

「ループ録画」を有効にすると、ストレージがいっぱいになったときに最も古いファイルにループバックして上書き録画することができます。


☟ カメラが録画を停止したらどうなりますか? ループするべきではないですか?

SD カードがいっぱいになるのはなぜですか?

  1. Gセンサーと駐車監視の設定:
    これらの機能を有効にすると、ダッシュ カメラが揺れや緊急ブレーキを検出するたびにビデオがロックされます。ロックされたビデオは、事故が発生した場合の証拠として重要です。
  2. 通常のビデオの上書き:
    SD カードが通常のビデオ クリップでいっぱいになると、ダッシュ カメラは最も古いファイルを新しい録画で自動的に上書きします。
  3. ロックされた動画は手動で削除する必要があります:
    ロックされたビデオは自動的に上書きされることはありません。SD カードがロックされたクリップでいっぱいになった場合は、さらに録画できるように手動でカードを消去またはフォーマットする必要があります。

ロックされた動画をより効果的に管理する方法

  1. ロックされたビデオが重要な理由:
    ダッシュ カメラが衝撃を検出すると、ロックされたビデオが保存され、重要な証拠が確実に保存されます。
  2. 感度調整:
    G センサーの感度によって、ダッシュ カメラが衝撃や振動をどれだけ簡単に検出できるかが決まります。
    感度を「中」または「低」に設定すると、ビデオがロックされる頻度が減り、SD カードがすぐにいっぱいになるのを防ぐことができます。

重要な安全上の注意事項

Gセンサーや駐車監視を無効にしないでください
これらの機能を無効にすると、ダッシュ カメラの安全性と有効性が損なわれ、事故が発生した場合に重要な証拠が残らなくなります。
ドライバーを危険にさらす可能性があるため、これらの設定を無効にしないことを強くお勧めします。

これらの安全機能の維持に対する皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。


☟ このダッシュカメラはイグニッションがオフのときにも録画できますか?

このデュアル ダッシュ カメラにはミニ バッテリーが内蔵されているため、イグニッションがオフのときでも録画できます。
ただし、駐車監視機能が有効になっていて動きや揺れが検出された場合にのみ、10 ~ 15 秒の短いクリップが録画されます。


☟ 車を始動してもダッシュ カメラが自動的に録画しないのはなぜですか?

この問題は通常、SD カードまたは設定に関連しています。次のトラブルシューティング手順を試してください。
1. 「モーション検出」機能を無効にします。
2. Windows PC で SD カードを FAT32/ExFAT32 にフォーマットし (手順については画像を参照)、カメラで再フォーマットします。

すべての手順を試しても問題が解決しない場合は、結果を添えて弊社までご連絡ください。

メールアドレス: DC@yooomail.com

菲菲


☟ 駐車中に駐車監視を動作させるために、追加の部品を購入する必要がありますか?

追加のコンポーネントを購入する必要はありません。
ドライブレコーダーの内蔵バッテリーは、車の電源を切った状態でも駐車監視機能をサポートします。

互換アクセサリ

アクセサリが壊れて交換が必要な場合、アクセサリを購入したい場合、または必要なアクセサリがここに記載されていない場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。

吸盤マウント

カーチャージャー

ミニUSBケーブル

保証の延長
トレイルカメラ TC29

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参考ビデオ

紹介ビデオ
クイックスタートとアプリ接続

ユーザーマニュアル

プロジェクターモデルを選択してください
お使いのデバイス用のビデオ チュートリアル、ユーザー マニュアル、FAO などを見つけます。

広報06

広報07

お問い合わせ

問題を解決する機会を与えてくださるお客様のご厚意を、私たちは心からありがたく思っています。私たちに対するお客様の信頼は大きな意味を持ち、私たちはお客様を失望させません。
プロジェクターの使用中に問題が発生した場合は、注文番号とともに問題の詳細をPR@yooomail.comまでお気軽にお問い合わせください。

プロジェクターPR06

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参考ビデオ

導入

ユーザーマニュアル

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参考ビデオ

導入

ユーザーマニュアル

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参考ビデオ

電源の入れ方と設定方法

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よくある質問


☟ カメラが SD カードを認識しません。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

①挿入する前にSDカードをフォーマットしてください。
② ユーザーマニュアルに従って正しい SD カードタイプを使用していることを確認します。
③ カードリーダー付きのパソコンにSDカードを挿入してフォーマットします。
④新しいSDカードを使用してみてください(SDカードの仕様についてはお問い合わせください)。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ カメラが SIM カードを認識していないようです。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 提供されたSLMカードを使用しましたか?使用していない場合は、SLMカードプロバイダーの詳細をメールでお知らせください。 確認。
② SLM カードが携帯電話データ用に有効化され、カメラに正しく挿入されていることを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ カメラは動作していましたが、アプリに接続できなくなりました。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 残りのモバイルデータ通信量を確認します。
② 電池残量が少ないためにカメラの電源がオフになっていないことを確認します。
③カメラを再起動してアプリに再接続してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ SLM カードを再チャージするにはどうすればいいですか?

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

OR コードをスキャンして、提供された SLM カードを再チャージします。
SIM カードの ICClD 番号を入力し、希望する補充プランを選択します。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ アラート通知が届かないのはなぜですか?

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 通知設定が有効になっていることを確認します。
② お使いの携帯電話がアプリのプッシュ通知を許可していることを確認します。
プッシュ通知用にアプリを承認する方法については、次のビデオを参照してください。
Androidデバイス
アイフォン

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ バッテリーの寿命はどれくらいですか?

バッテリーの寿命は設定と周囲の環境によって異なります。
1. ビデオ録画設定:
ビデオの長さを短く設定すると、バッテリーの寿命が長くなります。
2. トリガー周波数:
カメラが頻繁に作動すると、カメラは頻繁に弱くなり、 取る ビデオ。
トリガーレートが高くなるほど、電力消費も速くなります。
3. APP操作:
APP周波数を有効にすると、バッテリーも大量に消費されます。


アクセサリー

以下にリストされているアクセサリの一部は、ご注文に含まれていないか、標準製品バージョンではサポートされていない可能性があります。

アクセサリーが壊れて交換が必要な場合、購入したい場合、または購入したアクセサリーが ここに必要なものがリストされていない場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。

三脚

取り付けストラップ

ケーブル

SIMカード(参考)

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よくある質問


☟ パスワードを忘れた場合、どうすればリセットできますか?

1. マウスを右クリックして「システム設定」をクリックし、ログインページで「確認」をクリックします。
2. パスワードが間違っていることを示すポップアップが表示されたら、マウスを左右に交互に 6 回ずつクリックします。
3. デフォルト設定を復元するためのポップアップが表示されるので、「はい」をクリックします。
4. パスワード設定のポップアップが表示されたら、「OK」をクリックします。パスワードが空になり、新しいパスワードを設定できます。

参考までにビデオはこちらです: https://www.facebook.com/100088130223711/videos/1304123033759073/


☟ カメラを持っているのに、画面やアプリに画像が表示されない場合はどうすればいいですか?

以下に参考までにトラブルシューティングをいくつか示します。

1. NVR を再起動し、カメラのイーサネット ケーブルの両端を再接続して、動作するかどうかを確認してください。

2. アドバイス 1 が役に立たない場合は、カメラのイーサネット ケーブルを NVR の別の接続ポートに挿入して、機能するかどうかを確認してください。

3. アドバイス 2 がまだ失敗する場合は、カメラを別の正常に機能しているカメラのイーサネット ケーブルに接続し、正常に機能しているイーサネット ケーブル経由でカメラのライブ画像を表​​示できるかどうかを確認できますか?

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、注文番号と試行した内容を添えて弊社までご連絡ください。できるだけ早く確実な解決策をご提供いたします。


☟ このホームセキュリティカメラは 5.0 GHz Wi-Fi で動作しますか、それとも 2.4 GHz Wi-Fi のみで動作しますか?

NVR はイーサネット ケーブルを介してルーターに接続されているため、2.4 GHz および 5 GHz のネットワーク周波数とは関係ありません。
したがって、2.4 GHz と 5 GHz の両方のネットワーク周波数が機能します。


☟ 録画するにはインターネットに接続する必要がありますか?

インターネットがなくても動作しますが、初めて使用するときはネットワーク接続が成功している必要があります。
NVR をインターネットに正常に接続したら、アプリに追加して、すべてのカメラが正常に追加されたことを確認します (すべてのカメラのライブ ビューを表示できます)。
その後、ネットワークを切断します。この時点で、カメラは録画しますが、APP リモート監視は行われません。
HDMI ケーブルで接続された画面でカメラのライブ画像を視聴することもできます。


☟ NVR がサポートできるカメラの最大数はいくつですか?

NVR がサポートできるカメラの最大数は 8 台です。


☟ これらをテレビや他のモニターに接続できますか?

1 台のカメラは 1 台の NVR に接続でき、また 1 台の NVR は 1 台の画面モニターまたは 1 台のテレビにのみ接続できます。

スクリーンモニターに接続します。
1. 画面に電源を入れます。
2. HDMI ケーブルを介して画面を NVR に接続すると、カメラのライブ ビューが表示されます。
3. NVR に接続したマウスを使用してシステムを構成します。

テレビデバイスに接続するには、テレビの HDMI 入力を設定する必要があります。
1. テレビのリモコンを使用して、「入力ソース」または「入力選択」ボタン(「ソース」または「入力」と表示されている場合もあります)を見つけます。
2. 入力選択ボタンを押してソースメニューを表示し、セキュリティカメラに接続されている HDMI ポート (HDMI 1、HDMI 2 など) を選択します。

ちなみに、ノートパソコンの HDMI ポートは出力機能のみで、HDMI 入力には使用できません。そのため、NVR をノートパソコンに接続することはできません。
ノートパソコンでカメラのライブ映像を見たい場合は、ソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください。
次に、携帯電話で作成した APP アカウントでログインします。

インストール用のプログラムを入手するためのリンクは次のとおりです。
iOS ラップトップの場合: https://drive.google.com/file/d/10y-ysliaNFtbpNwSqSubb0qrPLqfgGFa/view?usp=sharing
Windows ラップトップの場合: https://drive.google.com/drive/folders/1lJzRqZXYJ9L1p7XPEd9pr6Z_RvLcDMf1?usp=sharing


アクセサリー

アクセサリーが壊れて交換が必要な場合、購入したい場合、または購入したアクセサリーが ここに必要なものがリストされていない場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。

シングルカメラ

65フィートのイーサネットケーブル

100フィートイーサネットケーブル

ネパール

USBマウス

NVR用イーサネットケーブル

電源ケーブル

HDMIケーブル

セキュリティカメラシステム SC53

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よくある質問


☟ このセキュリティ カメラ システムをリモート アクセス用に Wi-Fi に接続するにはどうすればよいですか?

カメラにはベース ステーションが付属しているため、カメラを受け取った時点ですでにベース ステーションに接続/ペアリングされています。
イーサネット ケーブルを使用してベース ステーションをルーターに接続するだけです(ベース ステーションの NET インジケーターは点滅せずに点灯したままにする必要があります)。
カメラを充電し、アプリを使用してベースステーションの QR コードをスキャンしてシステムをアプリに接続します。
その後、ライブビューを表示できます。

ルーターの WLAN ポートではなく WiFi ホットスポットに接続する場合は、ベース ステーションを HDMI ケーブル経由でスクリーン モニターまたはテレビに接続する必要があります。
その後、2.4GHz WiFiネットワークに接続する方法については、添付の画像を参照してください。
デバイスをアプリに追加するためにスキャンする QR コードの場所も確認できます。


☟ デバイスまたはカメラの 1 つがオフラインの場合はどうすればよいですか?

デバイスがオフラインの場合:
ネットワークを安定させるには、ベース ステーション (NVR モニター) とルーター間のイーサネット ケーブルをしっかりと差し込む必要があります (ベース ステーションの NET インジケーターは点滅せずに点灯したままにする必要があります)。
ベースステーション(NVRモニター)をWiFiホットスポットに接続している場合は、ネットワークの状態が「正常なネットワーク」になっていることを確認してください。

カメラの 1 つがオフラインになっているか、ライブ ビューが黒くなっている場合。
正常に機能する電源ケーブルとアダプタを交換してカメラに電源を供給し(電源を入れると起動音が聞こえます)、ベースステーションから離れすぎていないことを確認してください。
その後、正常に機能する電源ケーブルを交換して電源を入れた後、カメラのライブビューが表示されるかどうかを確認します。

それでもアプリでカメラが表示されない場合。
カメラ設定に移動し、カメラチャンネルを削除してください。
ユーザーマニュアルの指示に従って、問題のあるカメラを正常にリセットします(リセットボタンを少なくとも 5 秒間押します)。
カメラを再接続するには、画面上のアイコン「+」をクリックします。スクリーンショットを参照してください。
すると、カメラのライブビューが再び表示されます。
菲菲


☟ このワイヤレスセキュリティカメラは双方向通話をサポートしていますか?

はい、アプリ経由の双方向通話をサポートしています。


☟ このホームセキュリティカメラは 5.0GHz WiFi で動作しますか、それとも 2.4GHz WiFi のみで動作しますか?

PS:一部のルーターは 2.4GHz と 5GHz の両方のネットワーク周波数をサポートしています。ルーターにログインして確認し、有効にすることができます。
注: 2.4GHz または 5GHz は、ルーターの Wi-Fi 動作モードを指し、携帯電話データではありません。この設定は、ルーターの設定で確認および調整できます。
ご参考までに、それらの違いに関する情報は以下に記載されています https://networkshardware.com/2-4ghz-vs-5ghz/

カメラにはベース ステーション (NVR モニター) があり、イーサネット ケーブルを介してルーターに接続されているため、2.4 GHz および 5 GHz のネットワーク周波数とは関係ありません。
ベースステーション(NVR モニター)の NET インジケーターを調べる必要があります。
システムがネットワークに効果的に接続されるようにするには、ネットワークが安定する前に、ベースステーション(NVRモニター)とルーター間のイーサネットケーブルをしっかりと差し込む必要があります。
ベースステーションの NET インジケーターが点滅せずに点灯している場合は、ネットワークが正常に接続されていることを意味します。

ワイヤレス設定をご希望の場合は、ネットワーク ケーブルを使用せずにデバイスを WiFi ホットスポットに接続できます。2.4GHz と 5GHz の両方のネットワークがサポートされています。 PS:パスワードが正しく、30 文字以内であることを確認してください。


☟ 録画するにはインターネットに接続する必要がありますか?

インターネットがなくても動作しますが、初めて使用するときはネットワーク接続が成功している必要があります。
インターネットに正常に接続したら、アプリに追加して、すべてのカメラが正常に追加されたことを確認します(すべてのカメラのライブビューを表示できます)。
次に、ネットワーク ケーブルを取り外します。この時点で、カメラは録画しますが、APP リモート監視は行われません。
ある日カメラを取りに行ったら、SD カードに数日間記録されていないことがわかったら、カメラの電源が正常にオンになっているかどうかを確認してください。
カメラがベース ステーションから切断されている場合は、ネットワークに再接続してカメラを正常に追加し、ネットワークから切断してオフラインで使用する必要があります。

または、HDMI ケーブルを使用してベース ステーションをスクリーン モニター/テレビに接続し、カメラのライブ ビューを視聴することもできます。


☟ ベースステーション(NVR モニター)がサポートできるカメラの最大数はいくつですか?

ベースステーション(NVR モニター)がサポートできるカメラの最大数は 10 台です。
現在のスイートにカメラを追加したい場合は、お気軽にお問い合わせください。互換性のあるカメラ モデルをお勧めします。
互換性の問題が発生する可能性があるため、他のサプライヤーからカメラを購入しないことをお勧めします。


☟ カメラとベースステーション(NVR モニター)の両方にマイクロ SD カード スロットがありますが、カードはどこに挿入すればよいですか?

注意:ベースステーション (NVR モニター) にすでにハードディスクが挿入されている場合は、Micro SD カードを挿入しないでください。

システムは HDD と SD カードの両方をサポートしていますが、選択できるのは 1 つだけです。
システムにすでに 500GB の HDD が内蔵されており、SD カードを挿入する前にそれを認識した場合、SD カードは機能しません。

システムがSDカードを認識しない場合は、まずシステムに入り、システムがすでにHDDを認識しているかどうかを確認してください。
HDDが動作しない場合は、HDDをフォーマットしてNVRにHDDを再インストールし、復元して再度確認してください。
HDD を認識できる場合は、HDD を直接使用し、「フォーマット」を選択してシステム内で直接フォーマットしてから、ビデオを録画するために使用できます。

最大 6TB まで対応可能な HDD を最初に使用することをお勧めします。 HDDの代わりにSDカードを挿入したい場合は、
システムはクラス10以上の高速カード(最大128GB)をサポートしています。SDカードを挿入する前に、
まずコンピューターで SD カードを FAT32/exFAT にフォーマットし、次に HDD を取り外して NVR の電源をオフにし、SD カードを挿入して NVR の電源をオンにして再度確認してください。


☟ 24時間365日録画しますか?

はい、可能です。「録画モード」を「録画を継続」に設定するだけです。


☟ カメラとベースステーション(NVR モニター)間の接続距離はどれくらいですか?

理想的な条件下では、カメラはベースステーション (NVR モニター) から 65 ~ 100 フィート以内に配置できます。
ただし、実際の範囲は、壁の厚さ、屋内の障害物、ベースステーション (NVR モニター) の場所などの要因によって異なります。
カメラとベースステーション(NVR モニター)が障害物のない屋外のオープンな場所にある場合、接続距離は最大 330 フィートになります。


☟ これらをテレビまたは別のベースステーション (NVR モニター) に接続できますか?

1 台のカメラを 1 つのベース ステーション (NVR モニター) に接続できますが、ベース ステーション (NVR モニター) はスクリーン モニターまたは HDMI ポートを備えたテレビに接続できます。

テレビデバイスに接続するには、テレビの HDMI 入力を設定する必要があります。
1. テレビのリモコンを使用して、「入力ソース」または「入力選択」ボタン(「ソース」または「入力」と表示されている場合もあります)を見つけます。
2. 入力選択ボタンを押してソースメニューを表示し、セキュリティカメラに接続されている HDMI ポート (HDMI 1、HDMI 2 など) を選択します。


☟ Cloudeye 365 の通知からアラームの写真を削除するにはどうすればよいですか?

イベント内のアラームメッセージは削除できません。これらのサムネイルはアプリのキャッシュデータに保持され、イベント内のサムネイルは3日後に自動的にクリアされます。
特定のビデオを削除したい場合は、アプリでメモリカードをフォーマットできますが、これによりメモリカードに保存されているすべてのビデオが削除されます。
または、カード リーダーを使用してコンピューターのメモリ カードを読み取り、削除するビデオを個別に選択することもできます。


アクセサリー

アクセサリーが壊れて交換が必要な場合、購入したい場合、または購入したアクセサリーが ここに必要なものがリストされていない場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。

シングルカメラ

ベースステーション(NVR)

モニター用電源アダプター

HDMIケーブル

USBマウス

NVR用イーサネットケーブル

ビデオ チュートリアル、ユーザー マニュアル、FAQ、互換性のあるアクセサリなど、この製品に関する重要な情報がここにあります。

参考ビデオ

(モデルは異なりますが、接続と操作は同じです)

クイックスタートとアプリ接続

よくある質問


☟ カメラが SD カードを認識しません。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

①挿入する前にSDカードをフォーマットしてください。
② ユーザーマニュアルに従って正しい SD カードタイプを使用していることを確認します。
③ カードリーダー付きのパソコンにSDカードを挿入してフォーマットします。
④新しいSDカードを使用してみてください(SDカードの仕様についてはお問い合わせください)。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ カメラが SIM カードを認識していないようです。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 提供されたSLMカードを使用しましたか?使用していない場合は、SLMカードプロバイダーの詳細をメールでお知らせください。 確認。
② SLM カードが携帯電話データ用に有効化され、カメラに正しく挿入されていることを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ カメラは動作していましたが、アプリに接続できなくなりました。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 残りのモバイルデータ通信量を確認します。
② 電池残量が少ないためにカメラの電源がオフになっていないことを確認します。
③カメラを再起動してアプリに再接続してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ SlM カードにチャージするにはどうすればいいですか?

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

OR コードをスキャンして、提供された SLM カードを再チャージします。
SIM カードの ICClD 番号を入力し、希望する補充プランを選択します。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ アラート通知が届かないのはなぜですか?

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 通知設定が有効になっていることを確認します。
② お使いの携帯電話がアプリのプッシュ通知を許可していることを確認します。
プッシュ通知用にアプリを承認する方法については、次のビデオを参照してください。
Androidデバイス
アイフォン

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ バッテリーの寿命はどれくらいですか?

バッテリーの寿命は設定と周囲の環境によって異なります。
1. ビデオ録画設定:
ビデオの長さを短く設定すると、バッテリーの寿命が長くなります。
2. トリガー周波数:
カメラが頻繁に作動すると、カメラは頻繁に弱くなり、 取る ビデオ。
トリガーレートが高くなるほど、電力消費も速くなります。
3. APP操作:
APP周波数を有効にすると、バッテリーも大量に消費されます。
4. ソーラー充電パネルの環境:
太陽があまり明るくなかったり、曇りや雨が頻繁に降ったりすると、太陽 パネル カメラを頻繁にトリガーするとバッテリーが消耗するため、すぐに充電することはできません。


アクセサリー

以下にリストされているアクセサリの一部は、ご注文に含まれていないか、標準製品バージョンではサポートされていない可能性があります。

アクセサリーが壊れて交換が必要な場合、購入したい場合、または購入したアクセサリーが ここに必要なものがリストされていない場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。

三脚

取り付けストラップ

ケーブル

太陽光発電パネル

SIMカード(参考)

ビデオ チュートリアル、ユーザー マニュアル、FAQ、互換性のあるアクセサリなど、この製品に関する重要な情報がここにあります。

参考ビデオ

紹介ビデオ