防犯カメラ SC11
ビデオ チュートリアル、ユーザー マニュアル、FAQ、互換性のあるアクセサリなど、この製品に関する重要な情報がここにあります。
参考ビデオ
よくある質問
☟ カメラをアプリに接続するにはどうすればいいですか?
1.アプリをダウンロードする： 「IPC360 Home」をApp StoreまたはGoogle Play Storeからダウンロードしてください。
2.ルーターのネットワークを確認する:ルーターが2.4 GHz 周波数で動作していることを確認します。詳細については、次のガイドを参照してください。 2.4 GHz と 5 GHz の Wi-Fi ネットワーク。
3.カメラをリセットします。ピンを使用して、工場出荷時設定へのリセットのプロンプトが聞こえるまで、リセット ボタンを5 秒間押します。次に進む前に、動きが止まるまで待ちます。
4.カメラをアプリに接続します。 カメラの追加をタップし、アプリを使用してカメラの QR コードをスキャンしてカメラを追加します。
5.ビデオチュートリアル: インストールとアプリ接続。
問題が解決しない場合は、追加の詳細、写真、ビデオを添えてお気軽にお問い合わせください。弊社は保証ポリシーに従って問題を解決し、お客様の満足を確保することに全力を尽くします。
メールアドレス: SC@yooomail.com
☟ SD カードが検出されません。
システムは最大容量 128 GB の Micro SD カードをサポートしており、SanDisk ブランドのカードが推奨されます。
カメラがカードを認識できない場合は、まずコンピューターでフォーマットしてみてください。
認識されると、アプリは次のページを表示します。別の TF カードを使用して動作するかどうかを確認することもできます。
それでもカメラがメモリ カードを検出できない場合は、さらに検査するためにビデオをお送りください。 故障が確認された場合はカードを交換いたしますのでご安心ください。
メールアドレス: SC@yooomail.com
☟ 家を出るとカメラがオフラインになるのはなぜですか? 自宅では問題なく動作します。
申し訳ございませんが、カメラはカメラホットスポット経由で接続されています。
カメラをリセットして、自宅のWi-Fiに接続してもう一度確認していただけますか？
カメラをアプリに正しく接続する方法については、FAQ の最初の質問に対する回答を参照してください。