Système de caméra de sécurité SC35

Après avoir connecté le NVR à un moniteur d'écran via un câble HDMI, un « ? » apparaît à côté du mot de passe sur l'écran de connexion.
Cliquez dessus et sélectionnez « mot de passe oublié », un code QR sera généré, puis, veuillez utiliser l'application XMeye pour scanner le code QR,
après cela, l'application générera un code de vérification, entrez le code de vérification sur l'appareil et vous pourrez réinitialiser votre nouveau mot de passe.
Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous envoyer un e-mail avec la page des détails de la commande et la description du problème.

Voyez-vous des indicateurs LED sur le DVR ?
Le problème d’absence d’image est principalement causé par une connexion peu fiable entre les caméras et le DVR.
Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier que les caméras et le DVR sont bien connectés ?
Est-il utile de changer les ports d’entrée vidéo BNC du DVR ?
Assurez-vous également que le réseau fonctionne correctement.
Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous envoyer un e-mail avec la page des détails de la commande et la description du problème.

Étant donné que le NVR est connecté au routeur via un câble Ethernet, cela n'a rien à voir avec la fréquence réseau 2,4 GHz et 5 GHz.

Cela peut fonctionner sans Internet, mais il est préférable d'avoir une connexion réseau réussie dès la première utilisation.
Après avoir connecté avec succès le NVR à Internet, ajoutez-le à l'application pour vous assurer que toutes les caméras sont ajoutées avec succès (vous pouvez voir les vues en direct de toutes les caméras).
Déconnectez ensuite le réseau, à ce moment, la caméra enregistrera, mais pas via la surveillance à distance de l'application.
Vous pouvez toujours regarder les images en direct des caméras sur l'écran, qui est connecté via un câble HDMI.

Le nombre maximum de caméras que le NVR peut prendre en charge est de 8.

Nous vous recommandons de régler les modes jour et nuit.
Veuillez consulter les images ci-jointes : cliquez sur le contrôle XDV, puis sélectionnez « Avancé », vous verrez un « mode jour/nuit » au milieu, cliquez dessus puis sélectionnez le mode « Infrarouge Starlight ».
Vous pouvez également vérifier le « Gain automatique » et régler le seuil de lumière du jour sur 8.

Une caméra peut être connectée à un NVR, et un NVR peut également être connecté à un seul écran ou à un seul téléviseur.

Connectez-le à un moniteur d'écran :
1. Alimentation de l'écran.
2. Connectez l'écran au NVR via un câble HDMI et vous verrez les vues en direct des caméras.
3. Utilisez la souris que vous avez branchée sur le NVR pour configurer le système.

Pour le connecter à un appareil TV, vous devez régler l'entrée HDMI sur le téléviseur :
1. Utilisez la télécommande du téléviseur pour localiser le bouton « Source d'entrée » ou « Sélection d'entrée » (parfois appelé « Source » ou « Entrée »).
2. Appuyez sur le bouton de sélection d'entrée pour afficher un menu source, puis choisissez le port HDMI connecté à la caméra de sécurité (par exemple, HDMI 1, HDMI 2, etc.).

Au fait, le port HDMI de l'ordinateur portable sert uniquement de fonction de sortie, il ne peut pas être utilisé pour l'entrée HDMI. Le NVR ne peut donc pas être connecté à un ordinateur portable.
Si vous souhaitez regarder des vues en direct des caméras sur votre ordinateur portable, vous pouvez télécharger et installer un logiciel,
puis connectez-vous avec le compte APP que vous avez créé sur le téléphone.

Voici les liens pour obtenir le programme à installer :
Pour ordinateur portable iOS : https://drive.google.com/file/d/10y-ysliaNFtbpNwSqSubb0qrPLqfgGFa/view?usp=sharing
Pour ordinateur portable Windows : https://drive.google.com/drive/folders/1lJzRqZXYJ9L1p7XPEd9pr6Z_RvLcDMf1?usp=sharing